Întrebări Frecvente

Găsește răspunsuri la cele mai comune întrebări despre metoda noastră de învățare liniară și structurată.

Cum funcționează progresul secvențial pe platformă?

Conținutul cursurilor este disponibil într-o ordine strictă și prestabilită. Pentru a accede un modul sau o lecție, trebuie să finalizezi și să treci cu succes evaluarea unității precedente. Aceasta asigură o înțelegere solidă și progresul controlat.

Pot sări peste o lecție sau să revin la una anterioară?

Da, puteți revizui orice lecție pe care ați finalizat-o deja. Totuși, nu puteți sări peste conținut necursat pentru a menține integritatea și logica secvențială a programului educațional.

Ce se întâmplă dacă nu trec testul unei unități?

Veți primi feedback detaliat și veți fi îndrumat să revizuiți materialul. Apoi, veți putea încerca din nou testul. Platforma este concepută pentru a vă susține învățarea până când stăpâniți conceptele necesare pentru a avansa.

Este LinearEdu potrivit pentru învățarea la propriul ritm?

Absolut. Deși ordinea este fixă, nu există termene limită stricte. Puteți parcurge materialul în ritmul care vă este confortabil, asigurându-vă că înțelegeți fiecare pas înainte de a trece la următorul.

Cum pot obține asistență dacă am întrebări tehnice sau legate de conținut?

Pentru asistență tehnică sau întrebări despre conținut, ne puteți contacta prin pagina Contact sau la adresa de email support@mogarlic.com. Echipa noastră vă răspunde în cel mult 24 de ore.

Contactează-ne

Echipa LinearEdu România este aici să te ajute. Contactează-ne pentru întrebări, suport sau pentru a afla mai multe despre cursurile noastre secvențiale.

Cum pot contacta suportul?Poți trimite un email la support@mogarlic.com sau suna la 0782 110 069 în intervalul 09:00–18:00, Luni–Vineri.
Care este timpul mediu de răspuns?Răspundem la email-uri în maxim 4 ore lucrătoare. Pentru apeluri telefonice, răspundem imediat în intervalul de lucru.
Aveți un chat live?Da, oferim asistență prin chat live direct pe platformă. Butonul de chat este vizibil în colțul din dreapta-jos al ecranului când ești autentificat.
Unde găsesc întrebări frecvente (FAQ)?Avem o secțiune completă de FAQ pe pagina de contact, unde găsești răspunsuri la cele mai comune probleme legate de platformă și cursuri.
Acceptați mesaje pe WhatsApp sau Telegram?Da, pentru asistență rapidă puteți scrie pe WhatsApp la numărul 0782 110 069. Răspundem în aceleași intervale de lucru.
Ce fac dacă am o problemă tehnică urgentă?Pentru probleme tehnice urgente (ex: nu poți accesa un curs), te rugăm să ne contactezi telefonic sau prin chat live. Timpul de rezolvare este de obicei sub 1 oră.

Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a furniza conținut personalizat. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea acestora. Puteți gestiona preferințele dvs. în orice moment.